Posts made by ZBrush

@MUTAN ご詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。

@toner 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。

@ganymede108 メールをお送りいたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。

@tunnnel001

http://zbrushcentral.jp/topic/620/zbrush-coreの登録の変更/2

こちらにも同様の質問、回答がございますのでご参照いただけましたら幸いです。
もしご不明な点がございましたらお知らせください。

@ws

Windowsのアップデートをおこない、OSが変わってしまったために実質別のPCとして認識を行っているものと思われます。
その為、https://pixologic.com/my-licenses/login.php　こちらからログインを行い、ライセンスの修復をリクエストを行い、ライセンスの使用を解除し、再度ライセンスファイルのダウンロードを行い、認証を行う必要がございます。

また、日本語名のユーザー名を利用している場合や、ファイル名に日本語が含まれている場合、正常に認識ができないことがございます。
そのため、ライセンスファイルはC:\Program Files\Pixologic\ZBrush 4R8　へ移動を行うことを推奨いたします。

上記をお試しの上、ライセンスが正常に認識が行えない場合にはライセンスのリセットが必要ですので、こちらにてご返信ください。

@k_maguro メールにて詳細をお伺いいたします。ご確認よろしくお願いいたします。

@tunnnel001
ツールの構成がどのような表示になっているかご確認ください。
おそらくツールが別れており、表示があとから追加された円柱が表示されているものと思われます。

@tunnnel001 本来どのようなデータが表示されていて（Lightboxのサムネイル表示）、実際にどのようなサブツールの構成として読み込まれるか、画像として投稿していただくことは可能でしょうか？
もしお仕事用のデータなどで、公開が行えない場合には、サポートチケットにてお問い合わせをいただけましたら幸いです。

日本語の文章+機械翻訳の英文にてお送りいただけましたら幸いです。
https://support.pixologic.com/Tickets/Submit

こちらのZBrushCore Troubleshootingという項目となります。

@中川 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認よろしくお願いいたします。

@kazsuz 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認よろしくお願いいたします。

@francois 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。

@simeno すでに一度CDキーの入力を行っているため正常な表示となっております。
変更前のPCにてインストーラーをすでにお持ちの場合には、そちらをUSBなどにて移動をしていただく必要などがございます。
インストーラーを削除などしてしまっている場合には、ご登録時のメールアドレス、及びZBrushCoreのシリアルナンバーをメールにてお伺いいたします。

メールをお送りいたしましたので、もしよろしければご返答いただけましたら幸いです。

@hakuryu_Lupus メールにて詳細をご確認いたしますので、ご確認よろしくお願いいたします。(yahooのアドレスへお送りさせていただきました。)

@tamagokakegohan メールにて詳細をお伺いいたします。お送りいたしましたので、ご確認をよろしくお願いいたします。

@たけのこ
インストーラー起動せずというタイトルとなっていますが、正確にはダウンロードが正常に終了しなかったという解釈で正しいでしょうか？詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認ください。

@ty
ワコム様のIntuos3Dバンドルをご購入の方は、CDキーの登録情報を入力する際にプラットフォームを選択という項目があり、Mac OS またはWindows OSを選択する項目があったのですがおそらく見逃してしまったのではないでしょうか。

もし切替を希望する場合には、Support Ticketにて受け付けております。
日本語の原文と、英語への機械翻訳文をセットでお書きの上、希望するプラットフォームをお伝えください。
https://support.pixologic.com/Tickets/Submit

プラットフォームの切替は1度のみ無料であり、Intuos3Dバンドルをご購入の方は2度目以降はソフトウェアの「新規」購入が必要です。Intous3Dはバンドルにより大幅な値引きが適用されているため、新規購入の際には50%の割引対象外となりますのでご了承ください。
詳細はこちらから。
https://support.pixologic.com/Knowledgebase/Article/View/114/0/cross-platform-licenses

@Kai-Tanikura
ダウンロード権限に関する内容をお伺いするメールをお送りいたしました。
また、ライセンス認証に関してはこちらの類似トピックを御覧ください。
http://zbrushcentral.jp/topic/559/

@dia_sera_ 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認よろしくお願いいたします。

@Gasta リンクが発行されてから7日以上経過、またはダウンロードが2回行われた際に表示される内容となっております。
メールにて詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認ください。

@Reticulum 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認よろしくお願いいたします。