@woodpecker
環境により、様々な原因により起動が正常に行われないことがあるため、特定が困難ではあるのですが、以下をお試しください。
A.セーフモードにてOSを起動し、ZBrushの起動を行ってみてください。
B.セキュリティの設定内容などに影響を受けている可能性などもあるため、一度オフにし、ZBrushを実行してみてください。
C.上記2つに原因がない場合には起動時読み込まれているファイルなどが破損している可能性があります。
C:\Users\Public\Documents内のZBrushDataの名前をZBrushData_oldに変更を行い、ZBrushを再度、起動してみてください。
D.上記4つの内容でも解決にいたらない場合、ダウンロードの際に、回線の都合上、インストーラーが破損している可能性もあります。
別のネットワーク環境下でインストーラーをダウンロード後、再度インストールを行ってみてもよいと思われます。
また、PCの構成などをお書きいただければ、より細かな原因追求ができるかもしれません。
メモリ、マザーボード、CPUなどをお書きください。
@faker 使用しているOS、PCのCPU、メモリ、HDDなどの構成を教えていただくことは可能でしょうか。
また、
1.HDDの残量が不足していることはないか
2.ソフトウェアを管理者権限にてインストールを行っているか
3.セキュリティソフトをオフにし、インストーラーを実行しているか
4.ハードウェアが推奨スペックに達していないなどの問題はないか
5.インストールを行おうとしているファイルの位置に問題ないか
などのご確認をしてみてください。
@woodpecker MSIマザーボードを搭載したマシンにインストールされている場合にはドライバーの影響を受けている可能性がございますので、お確かめください。
http://zbrushcentral.jp/topic/611/zbrush-executable-がクラッシュします
もし使用環境が異なる場合には違う原因を疑ったほうが良いかもしれません。
こちらのFAQに細かな手順および参考となるリンクがかかれておりますのでご参照してみてはいかがでしょうか。
http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/3999
もしこちらのページ（https://pixologic.com/CD）
にてCDキーを入力しているにも関わらず、正常にダウンロードリンクが届いていない場合にはメールアドレスなどが誤入力されていることがありますので、その際には、再度このトピックに返信をしてみてください。
@RS http://docs.pixologic.com/reference-guide/preferences/importexport/
preference > Import/Export内のeFlipで該当の軸を反転してみると良いかもしれません。
@東ハト http://zbrushcore.jp/features.php
こちらにも掲載去れているとおり、ZBrushで作成されたものはZBrushCoreでは開けない仕様となっております。
@東ハト 一つの質問で複数の問題が画像のほうでは読み取れるのですが、このような解釈で正しいでしょうか。
1.プロジェクトファイルが開かなくなったたため、ZBrushCore→ZBrushにてアップグレードを行おうと思い、ソフトウェアの購入を行った。
2.ZBrushCoreのシリアルナンバーを確認し、ZBrushのダウンロードリクエストにてシリアルナンバーを入力しようとしたところ、入力が行えない。
ということでしょうか。
まず、問題は2つにわかれています。
1.プロジェクトファイルが開けない問題はZBrushCoreの既知の不具合なため、保存を行う際なんらかの原因により、ZBrushのファイルとして保存が行われてしまい、直前のQuickSaveのデータなどから復帰を行う必要がある。
2.ZBrushのシリアルナンバーは4桁が4つ連なったもの。つまりXXXX-XXXX-XXXX-XXXXのコードを入力する必要があるにもかかわらず、ZBrushCoreのシリアルナンバーの4桁が6つ連なったものを入力しようとしている。購入の際に届いた"ZBrush"のシリアルナンバーを確認、またはMylicenseページにてZBrushタブに切替を行い、確認をしてみてください。
@Se1na_1016 ZBrushCoreインストーラーのタスクを一度切り、再度実行をしても正常に稼働しない場合にはOSのシステム内の重要ｊなファイルがなんらかの理由により欠損してしまっていて、正常にインストールが行えないことがあります。
OSをセーフモードで起動し、正常に実行できない場合にはその疑いがあるため、一度OSをインストールし直すことをご検討下さい。
@RussulaEmetica
実作業に影響を与えるのでなければ、基本的にはpolymesh3Dの後に作業を行えばいいと思いますし、挙動の違いがわかっているのであれば「最終的に得たい結果に近い方」を利用すればいいのではないでしょうか。
前回でもお答えしたとは思うのですが「Polymesh3D前の状態」は基本的にはプリミティブの形状を変形することを目的とした内容となっており、複雑な形状に変形することを主眼と置いた機能ではないということを併記したいと思います。細かい操作を行う際にはpolymesh後zmodelerを利用してみてはどうでしょうか。
ZBrush 4R8 P2 keyshot 5.3.6にてモデルが転送出来ないという不具合に関して解決することができたとの連絡を受けました。
サポートチケットにて各ユーザー個別のお問い合わせが必要となるとのことですので、こちらの問題でお困りのユーザーがおりましたら、機械翻訳の英語で構わないとのことなので、原文の日本語と合わせて、ご使用の環境、ソフトのバージョン、不具合の詳細を併記しサポートチケットの発行を行ってみてください。
もし代理店にて購入を行っている方でしたら、代理店経由にてお問い合わせを行うことで、日本語での対応が行われると思われます。
@kizakiaoi
最近報告が行われたケースですと、MSIマザーボードを搭載したマシンにインストールされているNahimic Audio Driversが有効になっていることが原因となっているようです。
こちらのソフトを無効にしてもコンピューターのサウンドに影響することはなく、サウンドへ特殊効果を加えるものとなっています。
詳細はこちらの記事を御覧ください。
Google翻訳で十分読めると思います。
https://support.pixologic.com/Knowledgebase/Article/View/214/0/zbrush-freezes-with-white-screen-during-launch
@mu おそらくたまにある原因としては、何らかのドライバーの影響により正常に起動が行われていないものと思われます。
デバイスマネージャーにてドライバーの更新などを行い、原因の特定を行う必要があります。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/dump-analysis-freesoft-whocrashed.html
who crashedなどのソフトウエアを使用すると原因特定が楽になるかもしれません。
@willow2nd ユーザー登録も行い、1度体験版を行っているので2度目の体験版はできないと思いますよ。
@ヤモト https://gyazo.com/87e811f5dc859baf92aca5d114daa4d2
このようにやってみてください。
設定はどうなっていますか？
@ヤモト うーむ、他の心当たりがある内容としては･･･Windowsのコントロールパネル＞ディスプレイ＞文字のサイズを100％になっていますか？
@ヤモト うーむ･･･使用しているOSのバージョン、使用しているCPU、ペンタブレットなどの情報をお伺いすることはできますか？
また、マウスで同様の操作を行った場合と、ペンタブで同様の操作を行った場合に違いはありますか？
おそらくカーソルの位置がずれて感知されてしまっているか、ペンタブレットのドライバなどに影響を受けている可能性などが想定できると思います。
@ヤモト テキスト欄にドラッグ＆ドロップを行うことによりアップロードが始まり、アップロードが終わると投稿のプレビュー欄に表示されますので、それで画像を含めた書き込みが行えますので、お試しください。
こちらのトピックにも掲載が行われている既知の不具合となっております。
http://zbrushcentral.jp/topic/517/
＞UIのボタンサイズが一定の数値、42前後の状態で発生する問題であることを確認しております。（ユーザーによりそれぞれあるみたいなので微調整を行って試してみてください。）
＞もしこの問題が発生してお困りの場合には、C:\Users\Public\Documents\ZBrushData フォルダの名前を変更（例えばZBrushData_oldなどに変更）し、ZBrushを起動してみてください。新規でZBrushDataフォルダが作成され、無事入力が行えると思います。
＞その他の原因により文字が入力ができないという内容を把握しております。
Windowsのコントロールパネル＞ディスプレイ＞文字のサイズを100％にしてみてください。
@ヤモト 例えば右クリックなどを行い、メニュー表示を行った場合、右クリックが行われた箇所を基準にメニュー表示が行われます。
もしそれらの位置がずれている場合にはカーソルの認識位置がずれているなどの疑いがあるのですが･･･画像などはありますか？
書き出しを行ったノーマルマップ自体にシームがベイクされていますか？
それとも、書き出されたノーマルマップには問題がないにも関わらずUVのシームがレンダリングの際に発生していますか？
また、ノーマルマップ書き出しの際には、タンジェントスペース、オブジェクトスペース、ワールドスペースノーマルなど複数種類あるため、書き出しを行ったノーマルマップと使用したいノーマルマップの種類が一致していることをご確認ください。
Greenのチャンネルを反転する必要もありますので、FlipGの適用をしてみてください。
