テクスチャが読み込めない

[hokahokatea]

zbrushcore2021
macOS(Big sur 11.5.2)

上記の環境で使用しています。下絵を表示させたく、「テクスチャ」→「インポート」→画像を選びopen の流れで読み込ませようとしてるのですが、画像が読み込まれません。
調べたところ、画像名が日本語混じりだとダメ、という記事があったので英数字に変えてみましたが変わらずでした。どうすればいいでしょうか…？

[star0worshipper]

@hokahokatea なにかエラーメッセージなどは出ていますか？