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    Zbrush core インストーラーについて

    ZBrushヘルプ
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    • I
      icefox last edited by

      2代目のパソコンにZbrush coreをインストールできません。
      期限が切れたのが原因なのか、対応をお願いいたします。

      ZBrush 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • ZBrush
        ZBrush @icefox last edited by

        @icefox

        インストーラーの再ダウンロードが必要な場合には、https://pixologic.com/my-licenses/ からログインを行っていただくことにより、自主的にダウンロードを行うことができるようになっております。
        インストールが行えないというのはどの段階インストールに失敗してしまいますか?エラー文の画像などをいただけましたら幸いです。

        もし、アクティベーションを行う際にすでに席数が埋まっている場合には、一度ご使用でないPCのアクティベーションの解除を行い、再度実行を行ってみてください。

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • I
          icefox last edited by

          以前1台目のパソコンに登録する際に届いたメールから、リンクをクリックしましたが、下記のように「ダウンロードの上限に達したか、期限切れになりました。」と出てしまい先に進めません。

          解決策をよろしくお願いいたします。

          0_1535445421506_スクリーンショット 2018-08-28 17.33.50.png

          ZBrush 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • ZBrush
            ZBrush @icefox last edited by ZBrush

            @icefox
            メールのリンクが有効な期間は発行されてから7日間またはダウンロード回数2回までですので、メールのリンクからではなく、
            https://pixologic.com/my-licenses/ 
            からログインを行いインストーラーのダウンロードを行ってください。

            PixologicIDの作成を行っていない場合には、新規アカウントの作成を行い、購入時のメールアドレスの入力を行ってください。
            https://login.pixologic.com/register

            また、ZBrushCore 2018への無料アップグレードも https://pixologic.com/my-licenses/ から行うことができますのでこの機会にアップグレードを試みてください。

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • I
              icefox last edited by

              迅速な対応ありがとうございます。
              ただいま無事ダウンロードできました。

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
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