体験版のDLに失敗しました

[edksnm]

はじめに送られてきたメールのリンクを踏むと、「サポートにアクセスしてください」といった旨が表示されますが、そのあと何をすればいいのかわかりません。

似たような旨の投稿は拝見しましたが、そもそもツイッターのDMは自分からフォローしただけでは
送れないのでできませんでした。ご回答をお待ちしております。

[kizakiaoi]

@edksnm
念のため、エラーの内容のスクリーンショットなどをいただけますか？