保存時にシャットダウンしてしまう



  • Zbrushについて質問があるのですが。
    最近PCを新調したにもかかわらず
    作業をしばらく進めてからセーブを行おうとすると
    「プロセスを完了できませんでした」
    という警告文と共にシャットダウンする現象が続いております。
    ヒストリーの数や割り当てメモリー
    カスタムUIをデフォルトに戻すなど
    設定等操作してみましたが
    症状が改善することはありませんでした。
    こちらはPCスペックに由来する症状でしょうか。
    こちら回避する方法などありますでしょうか。
    教えていただけると助かります。



  • @TortovRoddle
    持っているPCはこちらと同等クラスとなります。
    http://www.dospara.co.jp/5sp/shopping/detail_prime.php?mc=7477&sn=0



  • @TortovRoddle もし再インストールを行い、改善にいたらない場合には、PCの初期不良(主にハードディスクやSSD周り)を疑ったほうが良いと思われますので、一度PCの購入を行った店舗へお問い合わせを行っていただいたほうがよいと思われます。



  • @kizakiaoi 回答有り難うございます。4R7、4R8共に確認いたしましたがインストール自体は失敗しておりません。PCも購入より一月も経過していない商品であり、業者にコーディネートしていただいたものになります。ご確認ください。よろしくお願いいたします。



  • @TortovRoddle ソフトウエアの影響ではなく、ハードウエア的な問題だと思われますので、購入元へのお問い合わせを行ってください。



  • @TortovRoddle 症状の詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、もし解決に至っていない場合にはご回答いただけましたら幸いです。


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