ライセンスキーが認証されずダウンロードできません



  • PCを変更したため古いPCからアクティベーション解除し、新しいPCにインストールしようとしていたのですが、
    ライセンスキーを入力すると下記のような表示で先に進めません。

    あなたのキーが見つかりませんでした/またはあなたのCDコードはすでに利用されています。
    メールにてお送りされたまたは、ZBrushのハードコピーにて記載されているCDコードをご確認してください。
    もし、複数回この問題が繰り返すようであれば、サポートへコンタクトを行ってください。

    過去に同じ現象と思われる投稿があったため、そちらを参考にしています。

    ご対応をよろしくお願いいたします。



  • すいません、補足ですがインストーラーは削除してしまっています。



  • @francois 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。



  • 無事インストールできました。
    ご対応いただき、ありがとうございました。


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