• Register
    • Login
    ZBrush for iPad日本語対応
    ZBS 2022 アーカイブ
    Maxon User Meeting ZBrush Day アーカイブ
    インタビュー記事
    インタビュー記事
    インタビュー記事
    インタビュー記事
    インタビュー記事
    インタビュー記事

    シリアルナンバーがわからなくなってしまいました……

    ZBrushヘルプ
    2
    5
    11728
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • F
      fay23 last edited by

      ZBrush R7を使用しているのですが
      以前使用していたメールアカウントが使用できなくなってしまい、
      シリアルナンバーが分からなくなってしまいました。

      my licensesのページでシリアルナンバーを確認ができる…?ようですが、
      こちらも現在使用しているメールアドレスでは関連付けがされていないため、
      確認ができない状態です。

      サポートにてメールアドレスの更新ができるようですが、
      英語が苦手ということもあり、詳細がよくわからなく途方にくれています。

      やはり英語でサポートに連絡をとるという方法しかないのでしょうか。

      ZBrush 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • ZBrush
        ZBrush @fay23 last edited by

        @fay23 少々確認のため、お伺いしたい内容がございますので、メールをお送りいたしました。ご確認よろしくお願いいたします。

        F 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • F
          fay23 @ZBrush last edited by fay23

          @Pixologic お忙しい中ご連絡ありがとうございます。
          いただきました内容についてメールにて返答のほうさせていただきました。
          お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • ZBrush
            ZBrush last edited by

            ご回答をいたしました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

            F 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • F
              fay23 @ZBrush last edited by fay23

              @Pixologic 無事My Licensesのページにアクセス、またシリアルナンバーの確認をすることができました。
              このたびは丁寧に対応いただきありがとうございました!

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • 1 / 1
              • First post
                Last post

              ツイート

              Tweets by @MaxonZBrushJP
              Pixologic宛にツイートする

              © 2024 Maxon Inc · サポート · ZBrushの購入 · ZBRUSHCENTRAL.COM · Privacy