ZBrush4R7になってからダウンロード、インストールのやり方

[suzuya]

ZBrush4R7になってからダウンロード、インストールのやり方がわからなくなりました。
今、使用しているPCのHDDが故障したため、新しくしました。
そこでZBrush4R7の再ダウンロードを行おうとしたのですが、
公式からメールで送られてきた（メールタイトル「ZBrush 4R6 Released!」）の
シリアルコードを公式サイトのダウンロードページで入力しても
「Download limit reached or time expired」と表示されダウンロードできません。
Brush4R6のシリアルコードを入力したらからダウンロードできないのでしょうか。

あと、ZBrush4R7リリースのメールが来てないのが疑問です。
なにか手続きを行わないといけなくなったのでしょうか。

ちなみにZBrushは海外の公式サイトから購入しました。

[Thomas]

Hi,
Sorry for my message in english.
You have to contact the technical support and create a ticket: https://support.pixologic.com
Give them your serial number, they will renew your download of ZBrush 4R7 installer.

[suzuya]

公式サイトでサポートチケットを提出して、再度ダウンロードできるようにしてもらいました。

対応がとても早かったのでとても助かりました。ありがとうございました。

[Thomas]

You are welcome!