Zbrush4R7をインストールしたい



  • 現在、購入したZbrush4R8で作業をしておりますが、評価版(4R7)で製作したZPRファイルを開こうとしたところ、
    エラーが出て開けませんでした。フォーラムを覗いたところZbrushのバージョンが違うと開けないとの情報があり、
    4R7でFBXエクスポートをして4R8でインポート、プロジェクトを保存し直そうと考えていますが、
    自分には製品版4R7のインストーラがありません。
    4R7のインストーラはどこでダウンロードできるのでしょうか。
    よろしくお願いします。



  • @Drosveller
    申し訳ございません。
    サポートチケットを発行し、ZBrush4R7のインストーラーのダウンロードを行いたいという弊社サポートチームへお伝えください。
    英文へのグーグル翻訳と日本語での原文をお送りいただけましたら、対応が行われます。アメリカ西海岸時間にてオフィスが動いておりますので、火曜日の午前中にご回答が得られると思われます。

    https://support.pixologic.com/Tickets/Submit



  • @Pixologic
    わかりました。連絡を入れてみます。
    ありがとうございます。



  • 4R7のプロジェクトが4R8で開けないという当初の問題ですが、
    同様の問題に見舞われている方のために解決策を記載しておきます。

    サポートに相談したところ、
    4R8で4R7のファイルが開けないのは通常ではあり得ないとのことです。
    原因は4R8のZStartupに入れていたカスタムブラシでした。
    クリーンインストールをした後に再インストールしたところ、正常に開けるようになりました。

    長くなってしまうので詳しくは記事にしておきました。
    http://tabascolabo.hatenablog.com/entry/2017/08/01/023055
    こちらのPixologicの方も、サポートを担当してくださった方も、素早い対応をありがとうございました。


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