ZbrushCoreダウンロードに失敗しました
-
新規アカウントの作成を行った際に、購入時に登録を行ったメールアドレスであることをご確認を行ってください。
それでも表示されない場合には、下記リンクからサポートチケットの発行を行い、症状の内容と、購入時の登録のメールアドレス、ZBrushCoreのシリアルナンバー（24桁）を記載の上、機械翻訳の英文と、日本語の原文を合わせてお送りください、
本国サポートスタッフにより、対応が行われます。
-
@Pixologic
intuos3Dを購入して、ZbrushCoreを2回ダウンロードにまた失敗してしまいました。
再ダウンロードの方法をDMなどでいただけませんでしょうか？
今回ツイッターでフォローさせて頂きました。
公式サイトの登録名は「naga64」です。
ツイッターのアカウントは「@x2000pro」の長原です。
-
@Pixologic
始めまして。
私のほうもこちらの方と同じくZBrushCoreのダウンロードを２回失敗してアクティベーション出来なくなりました。
Twitterをフォローさせていただきますので、お手数ですが再ダウンロードの方法を教えていただけませんでしょうか？
アカウントは@megaudonです。
よろしくお願いいたします。@shiyorikoeda said in ZbrushCoreダウンロードに失敗しました:
こんにちは。
発売当初にintuos3Dを購入してZbrushCoreを使用しておりました。
ところがPCの不調によりOSの再インストールをしました。そのためソフトも再インストールすることになったのですが、
zbrushCoreをダウンロードすることが出来なくなっておりました…。
購入当初に導入に手間取った覚えがあるので、その時に試しているうちに2回ダウンロードしてしまったのかも知れません。
それともワコムさんからいただいた、×××-×××ｰ×××の専用ライセンスキーが期限切れ（？）になったのでしょうか？
上記のライセンスキーを入力しても、[Your key was not found / Or your CD Code has already been used.]
と出てしまい、そこから先に進みません。
大変お手数ですが、解決策をいただければ、と思います。
ツイッターをフォローさせていただきますね。アカウントは@shiyorikoedaです。
よろしくお願いいたします。
-
https://pixologic.com/my-licenses/ からログインを行っていただくことにより、自主的にダウンロードを行うことができるようになっております。
-
謝ってCDコードを確認しないままページを閉じてしまい、わからなくなってしまいました
再度確認できるのでしょうか？
-
@mikan
ワコム様のバンドルをご購入の場合には、ペンタブレットの製品登録後、ワコム様の会員ページにログインを行うと、CDキーの確認を行うことができます。
Pixologic公式ストアで購入した場合には、購入した際のメールアドレスにメールが届いていると思います。
-
初コメント失礼します。
私もZbrushCoreのインストーラが制限でダウンロード出来ずに困っています。
Pixologic Japan様のアカウントはフォロー済みです。
IDは@Rxsert_481です。
返信よろしくお願いします。
-
@Rxsert
http://zbrushcentral.jp/topic/991/よくあるご質問を一読ください。
-
@kizakiaoi さん
すいません、ここに目を通してませんでした。
ありがとうございます。
明日試してみようと思います。
お手数おかけしました。
-
@kizakiaoi さん
無事インストーラを入手できました！
ありがとうございました！
