ZBrushの「ライセンス」ファイルですか？
ZBrush4R8はオンラインアクティベーション方式、ZBrush2018以降はPixologicIDを利用したログイン方式。
ZBrushCoreはライセンスファイル方式、ZBrushCore 2018以降はPixologicIDを利用したログイン方式です。
最新のバージョンをご利用の場合にはインターネット経由での認証となっておりますので「ライセンスファイル」の取得を行う必要はありません。インストーラーのダウンロードが必要な場合には https://pixologic.com/my-licenses/ からダウンロードの実行を行ってください。
もしPixologic IDの登録を行っていない場合には、新規にてご購入時のメールアドレスを登録していただければ、シリアルナンバーが結びつけられ、ログイン後表示されるようになっております。