Zbrush core インストーラーについて
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2代目のパソコンにZbrush coreをインストールできません。
期限が切れたのが原因なのか、対応をお願いいたします。
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インストーラーの再ダウンロードが必要な場合には、https://pixologic.com/my-licenses/ からログインを行っていただくことにより、自主的にダウンロードを行うことができるようになっております。
インストールが行えないというのはどの段階インストールに失敗してしまいますか？エラー文の画像などをいただけましたら幸いです。もし、アクティベーションを行う際にすでに席数が埋まっている場合には、一度ご使用でないPCのアクティベーションの解除を行い、再度実行を行ってみてください。
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以前1台目のパソコンに登録する際に届いたメールから、リンクをクリックしましたが、下記のように「ダウンロードの上限に達したか、期限切れになりました。」と出てしまい先に進めません。
解決策をよろしくお願いいたします。
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@icefox
メールのリンクが有効な期間は発行されてから7日間またはダウンロード回数2回までですので、メールのリンクからではなく、
https://pixologic.com/my-licenses/
からログインを行いインストーラーのダウンロードを行ってください。PixologicIDの作成を行っていない場合には、新規アカウントの作成を行い、購入時のメールアドレスの入力を行ってください。
https://login.pixologic.com/registerまた、ZBrushCore 2018への無料アップグレードも https://pixologic.com/my-licenses/ から行うことができますのでこの機会にアップグレードを試みてください。
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迅速な対応ありがとうございます。
ただいま無事ダウンロードできました。
