ZbrushCoreダウンロードに失敗しました



  • @mamepuro 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたので、ご確認よろしくお願いいたします。



  • @Pixologic

    プロダクトライセンス生成のページで住所等を登録の後、ページを誤って戻してしまったのですが、同じページに戻れなくなりました。インストーラーをダウンロードしたいのですが、どうすればいいでしょうか?



  • @Dualshock 登録を行ったメールに登録を行った情報などと共にダウンロードリンクが届いていると思いますので、そちらから引き続きダウンロードをなどを行ってみてください。



  • @Pixologic
    こんにちは。intuos3Dを購入しZbrushCoreをダウンロードしようとしたのですが、インストーラーのダウンロードに失敗してしまい
    ワコム製品を登録する
    こちらで製品登録を行います。製品登録を行うと、購入特典のソフトウェアをダウンロードできます。
    プロダクトIDを入力すると
    「 Registration failed. result message was: null」
    と表示します。お手数ですが対応お願い出来ますでしょうか。



  • @2丁目
    弊社サイトもWacom様も製品登録は2度行えないため、そのためだと思います。
    もしCDキーの入力を行っていない場合には、一度ワコム様の会員向けページへログインを行ってみてください。
    すでに弊社のページにてCDキーの入力を行っている場合には、メールにてダウンロードリンクが届いていると思いますので、そちらからダウンロードを試みてください。



  • @Pixologic
    Bad Request (#400)
    誤ったパスワード リセット トークン。
    ウェブ サーバーがお客様の依頼内容を処理中に上記のエラーが発生しました。
    と表示されました。



  • @2丁目 said in ZbrushCoreダウンロードに失敗しました:

    Bad Request (#400)

    こちらはワコム様のページにて発生した内容でしょうか?
    もしその場合には、ワコム様のカスタマーサポートへサポートをお求めください。



  • 横から失礼します。私も皆さんと同じくインストーラーの回数制限に達し、再インストールできなくなったものです。
    DMもできなかったのでこちらで連絡させていただきます。リセットの方法をご教示いただけますでしょうか?



  • @atogof 詳細をお伺いするメールをお送りいたしましたのでご確認ください。


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