突然Zbrushが頻繁に落ちるようになりました



  • はじめて投稿させていただきます、Zbrush2019.1を使用している者です。

    先日までは負荷のかかる作業をしていても落ちることはなかったのですが、
    今日起動して少し放置していると画面が白くなり強制終了してしまいました。

    再起動してZbrushを起動しても、数分放置するとすぐ強制終了してしまいます…

    原因を探していたところ、数分放置しても
    2019.1から導入されたスクリーンセーバーが表示されなくなっていることに気が付きました。

    もし、考えられる原因が分かる方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。



  • @omeehayo

    基本サポートへお問合せしていただく内容だと思いますが、使用しているOSや、PCのスペック(CPU、仮想メモリの量、グラフィックボード)などの詳細をお書きください。

    また、ZBrush2019.1とのことですが、"2019.1.2"が現在最新版となっておりますので、もし最新版を利用していない場合には更新を行っていただくことをおすすめいたします。



  • 回答ありがとうございます。

    一度Zbrush2019.1.2に更新してもう一度確認してみます。

    PCのスペックですが、

    OSはWindows10

    グラボがNVIDIA Quabro P2000

    メモリは16gb

    メモリの使用量に関しては下図の通りです。0_1570172973122_upload-99e4eeba-e929-4360-9e47-41fb0a4dd197

    (/uploads/files/1570172951740-upload-d15512a8-6791-43a7-84e0-66db6d651ab8.png)

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